全面服務:
我們本著真誠的合作,熱情服務的態度,為您提供全面及時的技術支持。
服務目標:
只要您訂購了我們的產品,我們將盡可能快的送達到您的手上。
如果您在使用中遇到了問題,只要反饋給我們,您將在最短的時間得到答復。
服務內容:
現場為您演示產品的使用,如果遇到您無法解決的問題,我們的技術人員也會在最短時間上門服務。
多方支持:
我們用最優秀的技術人員給您支持。
電話支持:周一至周五(法定節假日除外),可以直接撥打我們的服務熱線。在休息日,您可以通過移動電話與技術人員聯系。
現場支持:如果電話無法解決,我們派技術人員到現場給您解答疑難。
應急解決方案:
在技術支持小組的統一指揮下,保證突發事件發生時,能夠迅速召集技術人員,立即制定應急技術方案;
接到用戶系統故障報告電話時,根據故障情況判斷是否需要趕赴現場,對一般性技術故障,可利用電話指導用戶自行解決;在用戶無法解決情況下,及時趕赴現場解決問題。
溫馨提示:
為您服務!
給您支持!